Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Gayrımenkul - arsa geliştirme alanında faaliyet gösteren Nova Arsa Altunizade Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri taleplerini karşılamak için önemli bir rol oynamaktadır. Bu pozisyon, müşteri odaklı, iletişim becerileri yüksek ve problem çözme yeteneği olan bireyler için uygundur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri gelişmiş
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Telefonla ifade anlatım yeteneğine güvenen,
İş Tanımı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak görev yapacak kişinin sorumlulukları içinde;
- Çeşitli kanallardan tarafımıza ulaşan potansiyel müşterilerin çağrılarını karşılamak,
- Arsa yatırım projelerimize ilişkin, müşterilere doğru ve eksiksiz ön bilgilendirme yapmak,
- Potansiyel müşteri için satış ekibine randevu oluşturmak onlıne ya da yüz yüze,
- Oluşturulan randevuların teyit etmek, takip süreçlerini yürütmek ve raporlamak,
- Müşteri görüşmelerini ve iletişim bilgilerini CRM üzerinden eksiksiz kayıt oluşturmak,
- Mevcut görüşme oluşturulan müşteri kayıtları üzerinden gerekli dönüş ve takip aramalarını gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini ve şirketimizin hizmet kalitesini doğru aktarmak,
Yan Haklar
- Prim
- Doğum Günü İzni
- Yemek Kartı
Aday Kriterleri
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Şirket Hakkında
Nova Arsa; 26 yıllık deneyimi ile, dinamik, yenilikçi ve sektörün ihtiyaçlarını en iyi analiz edebilen profesyonel ekibi ile yatırımlara değer katmayı amaçlamaktadır. Kurumsal kimliğimiz ile proje geliştirme, sektörü geliştirmek ve yenilikçi atılımlara odaklanmak a... Şirketi Keşfet
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları