Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

SİSER İŞİTME CİHAZLARI SAN.VE TİC. A.Ş.

Si-Ser, geliştirdiği insan dostu yöntemleriyle, kendi dalında başarılı bir şekilde ilerliyor. 80 şube ve grupta çalışan 500 çalışanıyla duyma akustiğinde hizmet veriyor. Kaliteli hizmet, üstün teknoloji ve modern uyarlama metotlarıyla kullanıcıları yaşama bağlayarak mutlu ediyor. Si-Ser, sektörün gelişmesi adına Kulak Boğaz Burun Hekimleriyle, Duyma Akustikerleri ve Odyologlarla sıkı bir işbirliği içindedir. Si-Ser, üstün hizmet anlayışını gerçekleştirmek için personelini sürekli eğitiyor, bilgi ve becerilerinin gelişmesine katkı sunarak, sektörün en nitelikli uzmanları arasında öncü olmalarını sağlıyor. En gelişmiş “exclusive” işitme cihazı teknolojileriyle ile mükemmeli hedefleyen anlayışımız, Si-Ser İşitme Merkezleri’ni sektörün en başarılı ve en çok tercih edilen işitme merkezi yapmıştır.

Şirketimizin Genel merkezinde istihdam edilmek üzere ‘’Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi ’’çalışma arkadaşı aramaktayız.

Ne Bekliyoruz?

• İşitme cihazı kullanıcılarına ve yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi,
• İşitme cihazı kullanmayı düşünenlere mağazalar, cihazlar ve anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi,
• Belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda kullanıcı veya kullanıcı yakınının memnuniyetinin sağlaması ve ölçümlenmesi 

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tele Satış, Tele marketing ya da Çağrı Merkezi pozisyonlarında tecrübe sahibi,
• Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip,
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti ve özgüveni yüksek,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli, 
• Hafta içi 08:30 / 18:30 saatleri arasında görev yapacak,
• Microsoft Office programlarına hâkim,
• Bakırköy/Florya lokasyonuna erişim sıkıntısı yaşamayacak

Adayların başvurularını bekliyoruz.