Banka Müşteri Temsilcisi

Vodatech Bilişim Proje Danışmanlık

Biz Kimiz?

VODATECH, Türkiye’ de dış kaynak çağrı merkezi sektörünün kurucusu olarak 1998 yılında kurulmuş ve kurulduğu günden bugüne %100 Türk sermayesi ile yönetilmiştir. Türkiye ve Dünya’nın önde gelen birçok markasının güvendiği, sunduğu katma değerli çözümler ile uzun soluklu iş ortakları inşa eden ve bu yolculuğu sürekli geliştirerek fark yaratan bir çözüm ortağı olmuştur. 28 yıldır 36 farklı sektörde 170’in üzerinde markaya hizmet sunan Vodatech , Türkiye’nin farklı illerinde bulunan 3 lokasyonunda kendi geliştirdiğini teknolojileri ve yedekli alt yapısı ile kesintisiz hizmetler sunmaktadır.

 Vodatech' te seni neler bekliyor?

Güçlü bir ekip: Alanında uzman profesyonellerle çalışma fırsatı! Sürekli gelişim: Eğitimler, atölyeler ve kariyer planlama desteği! Esnek ve dinamik çalışma ortamı: Hibrit ve uzaktan çalışma seçenekleri! İleri teknoloji projeleri: En yeni trendler ve inovatif çözümler! Sosyal ve keyifli bir iş ortamı: Eğlenceli etkinlikler, ekip ruhu ve daha fazlası!

Vodatech olarak sadece çalışmanı değil, kendini geliştirmeni de istiyoruz! Bu yüzden, çalışanlarımıza yönelik düzenli eğitimler, atölyeler ve kariyer planlama desteği sağlıyoruz. İster yeni başlıyor ol, ister deneyimli bir profesyonel ol, her zaman öğrenecek yeni bir şey var! 

Çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda sana destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerine göre oluşturuyoruz.

Yalova'da ikamet ediyor ve takımda yer almak istiyorsan hemen başvurunu yapabilirsin.

 İşin Tanımı:

Biz Kimiz?

VODATECH, Türkiye’ de dış kaynak çağrı merkezi sektörünün kurucusu olarak 1998 yılında kurulmuş ve kurulduğu günden bugüne %100 Türk sermayesi ile yönetilmiştir. Türkiye ve Dünya’nın önde gelen birçok markasının güvendiği, sunduğu katma değerli çözümler ile uzun soluklu iş ortakları inşa eden ve bu yolculuğu sürekli geliştirerek fark yaratan bir çözüm ortağı olmuştur.26 yıldır 36 farklı sektörde 170’in üzerinde markaya hizmet sunan Vodatech , Türkiye’nin farklı illerinde bulunan 3 lokasyonunda kendi geliştirdiğini teknolojileri ve yedekli alt yapısı ile kesintisiz hizmetler sunmaktadır.

 Vodatech' te seni neler bekliyor?

Güçlü bir ekip: Alanında uzman profesyonellerle çalışma fırsatı! Sürekli gelişim: Eğitimler, atölyeler ve kariyer planlama desteği! Esnek ve dinamik çalışma ortamı: Hibrit ve uzaktan çalışma seçenekleri! İleri teknoloji projeleri: En yeni trendler ve inovatif çözümler! Sosyal ve keyifli bir iş ortamı: Eğlenceli etkinlikler, ekip ruhu ve daha fazlası!

Vodatech olarak sadece çalışmanı değil, kendini geliştirmeni de istiyoruz! Bu yüzden, çalışanlarımıza yönelik düzenli eğitimler, atölyeler ve kariyer planlama desteği sağlıyoruz. İster yeni başlıyor ol, ister deneyimli bir profesyonel ol, her zaman öğrenecek yeni bir şey var! 

Çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda sana destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerine göre oluşturuyoruz.

İstanbul (Anadolu), Yalova ve Şanlıurfa'da ikamet ediyor ve takımda yer almak istiyorsan hemen başvurunu yapabilirsin.

İşin Tanımı:

·        Banka sektöründe faaliyet gösteren iş ortağımıza,

·        Sözlü (inbound) kanal üzerinden müşteri taleplerine hızlı ve doğru çözümler sunmak,

·        Inbound sözlü kanaldan müşteri sorularını yanıtlamak ve ihtiyaçlarına destek olmak,

·        Müşterilerle dış arama ( outbound ) ile görüşme yaparak iletişim kurabilecek, ürün tanıtımı ve satışını gerçekleştirebilecek,

·        Aylık hedeflerini başarıyla tamamlayabilecek, iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,

·        Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,

·        Süreçlere katkı sağlayarak ekip ruhuyla çalışmak. 

Aranan Nitelikler:

·        Tercihen en az ön lisans/ lisans mezunu,

·        Tercihen Bankacılık deneyimine sahip yada ilgili bölümlerden mezun olan ,

·        İnsanlarla iletişim kurmayı seven,

·        7/24 vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,

·        Hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine önem veren,

·        Öğrenmeye ve gelişime açık, sabırlı ve çözüm odaklı,

·        Ofis programlarını etkin şekilde kullanabilen,

·        Ofisten çalışma modeline uyum sağlayabilecek,

·        Askerlik hizmetini tamamlamış veya tecil durumu bulunan (erkek adaylar için),

·        Yoğun ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

·        Uzun soluklu bir çalışma ortamında istikrarlı şekilde görev alabilecek.