Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Alüminyum profil ve aksesuarları satış sektöründe 1991 yılından beri faaliyet gösteren alanında öncü firmamızın İkitelli Merkez Ofisinde çalışmak üzere 'Müşteri Temsilcisi Personeli' olarak görev yapacak çalışma arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler;
- En az lise mezunu
- Depo-Sevkiyat alanında gelen müşterileri karşılayıp ilgili birimlere yönlendirecek,
- iletişim becerileri yüksek,
- Müşteri odaklı düşünebilen,
- Ekip çalışmasına uyum sağlayan,
- Temel bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilme becerisi.
İş Tanımı,
Müşteri Temsilcisi olarak görev yapacak kişinin sorumlulukları şunlardır:
- Müşteri taleplerini yanıtlamak ve çözüm sunmak,
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek,
- Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek,
- İlgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışarak müşteri taleplerini takip etmek,
- Müşteri sipariş ve taleplerini güncel tutmak ve raporlamak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Star Alüminyum Pazarlama, 1991 yılından beri kaliteli hizmet anlayışıyla İkitelli, Çağlayan ve Dudullu' da ki mağazalarında mobilya, soğutucu ve ısıtıcı, inşaat, fuar ve stant imalatı, reklam, otomotiv, karavan, halı ve parke, dış cephe kaplama, elektrik ve şehir aydınlatma sektörleri için imal ettiği kaliteli ürünlerle ülkemizde ve ihracat yaptığı ülkelerde aranan marka haline gelerek, müşteri ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kaliteye önem veren anlayışı ile ISO 9001:2000 Kalite Sistem Standardı'nı rehber olarak kabul eden firmamız üretimden sevkiyata kadar tüm birimlerinde kalite kontrolünü büyük bir titizlikle denetleyerek tecrübeli ekibiyle, satış öncesi ve sonrası eksiksiz, kaliteli hizmet vermeyi şirket vizyonu olarak benimsemiştir.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Temsilcisi Maaşları
