Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
İDA Global Danışmanlık Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi bünyesinde görevlendirilmek üzere, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı çalışma arkadaşları arıyoruz.
Görev Tanımı
* Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden müşteri taleplerini karşılamak
* Müşterilere başvuru süreçleri hakkında bilgi vermek
* Evrak ve başvuru süreçlerinin takibini yapmak
* Müşteri kayıtlarını düzenli şekilde oluşturmak ve güncellemek
* Müşteri memnuniyetini sağlamak ve süreçleri yakından takip etmek
* Ofis içi operasyonel süreçlere destek olmak
Aranan Nitelikler
* En az lise mezunu
* Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü
* İnsan ilişkilerinde başarılı ve güler yüzlü
* Takım çalışmasına yatkın
* Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı
* MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen
* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
* Tercihen müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya satış deneyimi bulunan
Çalışma Şartları
* Tam zamanlı çalışma
* Sivas Merkez ofisimizde görev alınacaktır
* Sabit maaş + performans primi
* yasal izin hakları
* Kariyer gelişim fırsatı
Aday Kriterleri
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.









