Robotik Süreç Geliştirme Uzmanı

Turkcell Global Bilgi

• Üniversitelerin ilgili fakültelerinden mezun olan (Tercihen Bilgisayar, Elektronik veya Endüstri, Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun)
• Daha önce herhangi bir RPA ürünüyle süreç geliştirmesi yapmış
• Javascript, VBA scirpt, excel makro yazabilen ve SQL deneyimi olan
• Robotun çalıştığı bir PC deki sorunu algılayıp neden sonuç ilişkisi kurabilecek şekilde client bazlı sorunlarla çalışmış
• Demo, sunum, eğitim gibi konularda yetenekli
• Bildiklerini aktarabilen, bir sistematikte bunu yaygınlaştırabilecek danışmanlık yeteneğine sahip
• RPA ve diğer yeni Teknolojileri, yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• Analitik ve bütünsel bakış açısına sahip
• Yenilikçi yaklaşımları uygulayabilecek liderlik vasıflarına sahip
• Seyahat engeli olmayan (Dönemlik şehir dışı / ofis dışı müşteri çalışmalarında yer alabilecek)
• İyi seviyede İngilizce bilen

İş Tanımı

• Turkcell grup içinde veya dışında iş birimlerinden gelen RPA otomasyon taleplerinin; şirket içersinde geliştirilmiş olan RPA ürünü üzerinde süreç tasarımlarının /geliştirmelerinin yapılması
• İş birimlerinin yaptığı tasarımlarda veya kendi tasarımlarında kullanıcı kabul ve canlıya alım süreçlerinin yönetilmesi
• Pilot izleme süreçlerinin gereçekleştirilmesi ardından iş birimi devir sürecinin gerçekleştirilmesi
• Grup içi ve Grup dışı ön satış aşamasında, demo, POC çalışmalarının yönetilmesi
• Dış Kaynak ve İş Ortaklları ekiplerinin iş koordinasyonun, planlamasının yapılması
• Şirket içinde konumlandırılmış robotların stabil çalışmaları için, gerekli yönetişim, danışmanlık ve kontrollerin yapılması
• RPA Dünyasındaki dokümantasyon, tasarım standardı, Robot yetkilendirme, organizasyon, süreç, strateji, etki analizleri, efor ve zaman planlama, fizibilite, süreç değerlendirme gibi Grup içi ve grup dışı RPA dönüşüm danışmanlıkları verilmesi, süreçlerin uçtan uca yönetilmesi.
• Gelen taleplerin iş, teknik ve finansal açılardan değerlendirilmesi ve maliyetlerinin çıkarılması
• Robotların çalışmasıyla ilgili yönetimin istediği genel raporların sağlanması
• Düzenli müşteri temasları ile müşteri ihtiyaçlarının belirlenip proaktif çözümlerin üretilmesi
• Şirket geliştirilmiş olan söz konusu RPA ürünümüzü daha da ileriye taşımak için; proje çalışmalarındaki taleplerden veya taleplerden bağımsız yurt içi yurt dışı ürün kıyaslama yapıp, sürekli olarak ürün gelişimi için öneriler getirilmesi, ürün gelişimine girdi sağlanması
• Analiz seviyesinde diğer çevresel sistemlerle (ChatBot, AI, Analytics..vs gibi ) entegre çözüm önerileri oluşturulması
• Müşterilerde RPA tasarım, yönetim eğitimlerinin verilmesi, eğitim programları ve süreçlerinin oluşturulması