Ön Büro Müdürü

Mövenpick Hotels&Resorts Diyarbakır

Diyarbakır (Merkez, Bismil, Hazro, Çermik, Silvan, Lice, Çınar, Hani, Çüngüş, Kulp, Ergani, Eğil, Kayapınar, Bağlar, Sur, Yenişehir)

1 gün önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Orta düzey yönetici Ön Büro

196 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Ön Büro MüdürüDiyarbakır

İş İlanı Hakkında

Diyarbakır da bulunan beş yıldızlı otelimizin (Mövenpıck Hotel ) Bünyesinde görevlendirilmek üzere ; Ön Büro Müdürü pozisyonu için, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, otelimizin ön büro operasyonlarını yönetecek, liderlik becerileri güçlü bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin Turizm, Otelcilik, Turizm İşletmeciliği, Turizm ve Rehberlik, Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO), Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun
En az 2, en fazla 25 yıl Ön Büro Müdürü pozisyonunda deneyim
İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
B sınıfı sürücü belgesine sahip
Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
İyi iletişim ve organizasyon becerileri
Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
Otelcilik sektöründe güncel trendleri takip edebilme

Rol ve Sorumluluklar

Ön büro operasyonlarının günlük işleyişini yönetmek ve denetlemek
Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini koordine etmek
Misafir şikayetlerini ve taleplerini etkin bir şekilde yönetmek
Ön büro ekibinin eğitim ve gelişim süreçlerini planlamak ve uygulamak
Otelin doluluk oranlarını ve rezervasyon süreçlerini optimize etmek
Analitik düşünme yeteneği ile operasyonel süreçleri iyileştirmek
Ekip çalışmasını teşvik ederek, ekip üyeleri arasında işbirliğini artırmak
İyi iletişim becerileri ile misafirlerle ve diğer departmanlarla etkili iletişim kurmak
Otelin hizmet kalitesini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirmek
Otelin marka imajını güçlendirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak

Aday Kriterleri

• Tecrübe

2 - 25 yıl arası

• Eğitim Seviyesi

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)

• Askerlik Durumu

Yapıldı, Muaf

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

• Ehliyet

B sınıfı

Şirket Hakkında

Mövenpick Hotels&Resorts Diyarbakır

Turizm 50 - 74 Çalışan 2821 Takipçi

Mövenpick Diyarbakır, havalimanına 4 km, organize sanayi bölgesine 8 km ve iş merkezlerine yürüme mesafesindedir. Otel, 153 odasıyla olağanüstü bir konaklama deneyimi ve iş ve tatil amaçlı seyahat edenler için açık yüzme havuzu sunar. Mövenpick Diyarbakır Otel s... Şirketi Keşfet