Önbüro Müdürü
İş İlanı Hakkında
Turizm sektöründe faaliyet gösteren prestijli otelimizde, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve ön büro operasyonlarını etkin bir şekilde yönetecek bir Ön Büro Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, otelimizin ön büro süreçlerini koordine edecek, misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunacak ve ekibin liderliğini üstleneceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı hizmet anlayışınızı ve liderlik becerilerinizi sergileme fırsatı bulacaksınız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- En az 5 yıl, en fazla 15 yıl Ön Büro Müdürü pozisyonunda deneyim
- İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
- Güçlü liderlik ve takım yönetimi becerileri
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- İletişim ve organizasyon becerileri yüksek
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği
- MS Office programlarını etkin kullanabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Ön büro operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak ve ekibi yönlendirmek
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini koordine etmek
- Misafir şikayetlerini ve taleplerini etkin bir şekilde yönetmek
- Elektra PMS gibi otel yönetim sistemlerini kullanarak operasyonları optimize etmek
- Misafir memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
- Raporlama yaparak yönetimle düzenli bilgi paylaşımında bulunmak
- Takım içi işbirliğini teşvik etmek ve çalışanların gelişimine katkı sağlamak
- Önbüro personelinin eğitim ve gelişim süreçlerini yönetmek
- Otelin hizmet standartlarının korunmasını sağlamak
- İş süreçlerini sürekli iyileştirmek ve verimliliği artırmak
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Şirket Bilgileri Neden Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Ön Büro Müdürü MaaşlarıGizli Firma
