Satış Sonrası Hizmetler Müdürü

ÖZKILIÇ YAPI İNŞAAT OTOMOTİV VE PETROL ÜRÜNLERİ

Diyarbakır (Bağlar)

6 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Müşteri Hizmetleri

İlk başvuranlardan ol!

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Satış Sonrası Hizmetler MüdürüDiyarbakır

İş İlanı Hakkında

Özkılıç Motorlu Araçlar Renault Mais Yetkili Bayimizde görevlendirilmek üzere Servis Müdürü arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

Otomotiv Sektöründe en az 5 yıl deneyimli
Lisans Mezunu (Tercihen Makine, Endüstri veya İşletme Mühendisliği mezunu)
Satış sonrası hizmetler, teknik servis, saha operasyonları ve/veya servis ağı yönetimi alanlarındaen az 5 yıl deneyimli,
Müşteri şikâyetleri, garanti, bakım, onarım süreçlerinin yönetimi konusunda deneyimli,
Taşeron ve tedarikçi firmalarla sözleşme, performans takibi ve iyileştirme çalışmalarını yürütebilecek,
MS Office programlarını etkin kullanabilen, raporlama ve analiz yapabilen,
Müşteri memnuniyeti ve müşteri odaklılık konusunda duyarlı, çözüm ve sonuç odaklı çalışan,
Analitik düşünme, sorun çözme ve karar alma becerileri gelişmiş,
Planlama, organizasyon becerileri güçlü, birden fazla işi aynı anda takip edebilen,
İletişim yönü kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın, ekip oluşturma ve yönetme (ekip oluşturucu) konusunda tecrübeli,
B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
Adayların, güçlü bir müşteri memnuniyeti anlayışına sahip, saha gerçeklerine hâkim, operasyonel detaya inebilen ve aynı zamanda stratejik bakış açısıyla süreç tasarlayabilen bir yönetici profili sunmaları beklenmektedir.